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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

可以利用图文结合的方式，有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体，所以所撰写的文章不用太华丽，简单的话术，简单的词汇，更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时，需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况；写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写，不要随意跳脱；在写作人称上，最好用到第三人称去写，不能带入个人主观情感，以免误导读者。

不要为了推广产品，而过分夸大产品功能效果，这样容易让读者产生反感。另外，里面用到的数据一定要真实有效，最好是可以查询到来源的，会更有信服力和权威性，让读者更容易产生信任感。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

一般在撰写软文时，想要加强软文的推广效果，在写作前就需要先理清楚写作的逻辑结构，以及后期所预期的效果。可以把文章中体分层三段式，每一段都需要明确写作重点，比如在开头就提出文章主旨，一眼让用户明白自己看的是什么？重点在哪里？第二段就可以进一步描述品牌的细节，如相关的基础信息、品牌史之类的，如果有相关的有权威的报道或者是有技术含量的专利，这里可以重点写出，让用户对你的品牌更加信任，选择你的品牌。

注意事项1.新闻稿引用的消息来源必须真实可靠，官方的、有效的消息来源是可以增强新闻稿的可信度与影响力的。2.注意文章篇幅——短。语言简明扼要，不要拖泥带水，内容充实、叙述事实、突出重点为主。3.写完之后需要校对修改，以免出现基本的语法字词、标点符号的错误。

一篇完整的新闻稿需要用到新闻六要素，即：时间、地点、人物、事件、原因、结果，这六点是必不可少的。在语言表述上也必须简明易懂，避免使用过于抽象、晦涩难懂的语句，因为我们的受众是大众群体，接地气是最为主要的，让他们读懂，才对我们的目的有利。我们在写作时，需要使用客观的第三人称，因为我们要用客观实在的角度去描述事件，不要带入个人主观情感，而且中途不要转换人称，这样容易让读者产生误解。